Nos politiques de livraison, retours et annulation

Notre but chez GHARYAN, est d’emballer vos produits avec précaution et beaucoup d’attention. Il nous prend en moyenne 3 jours ouvrables, pour préparer, emballer et expédier votre commande. Excépté pour les précommandes. Vous pouvez consulter les dates des précommandes en cliquant sur ce lien.

Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, il est possible de retourner votre commande. Il suffit de nous envoyer un courriel sur info@gharyan.ca dans les 10 jours suivant la réception de la commande. Pour être remboursé, le produit retourné doit être ni endommagé et ni utilisé. Le client est responsable de payer les frais d'expedition du retour

 Le remboursement sera émis selon le mode de paiement initial, une fois la les produits retournés sont reçus dans nos locaux. Veuillez noter que les frais de livraison ne sont pas remboursés.

Dans le cas d’une commande spéciale, la vente est finale.

Dans le cas d’une erreur dans votre commande ou si elle est endommagée, envoyez-nous un courriel sur info@gharyan.ca le plus rapidement possible en incluant des photos des produits endommagés, de l’emballage et de la boite d’expédition.

Nous ne sommes pas responsables des dommages, pertes, retards ou toutes autres charges additionnelles causés par le transporteur. Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse de livraison valide.

Les frais de livraison sont calculés en fonction du montant total de la commande et de la destination. Veuillez noter que des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les régions éloignées. La livraison gratuite est offerte pour les commandes de plus de 240 $ au Canada et aux États-Unis, à l'exception des régions éloignées.